Kỹ Năng Bán Hàng

Nghệ thuật quản trị quan hệ khách hàng – CRM

crm-chinh-la-mot-nghe-thuat-quan-tri-quan-he-khach-hang

Khách hàng trung thành được hiểu là khách hàng đang mua hàng của doanh nghiệp và sẽ tiếp tục lựa chọn doanh nghiệp trong những lần mua tiếp theo.

Một nhân viên bán hàng cần có phải có những kỹ năng gì?

nhan-vien-ban-hang-can-co-nhung-ky-nang-gi

Kỹ năng này nghe tưởng chừng như đơn giản nhưng lại là thành phần quan trọng tạo nên quan hệ tốt đẹp giữa người bán hàng và khách hàng.

Bổ sung kỹ năng Telemarketing

ky-nang-telemarketing

Bạn có biết, khi giao tiếp qua điện thoại, hiệu quả thông điệp truyền tải đến khách hàng được quyết định bởi 86% bởi giọng nói và chỉ có

8 điều nên nói và 7 điều bạn không nên nói với các khách hàng của bạn

8-dieu-nen-noi-va-7-dieu-khong-nen-noi-voi-khach-hang

Dù chỉ là giúp đỡ khách mang hàng ra xe hay đơn giản là mở cửa giúp người đang mang hàng nặng trên tay thì một thông điệp rõ

Làm gì để có kỹ năng xử lý khi khách hàng “Sai”

ky-nang-xu-ly-khi-khach-hang-sai

Nói cho khách hàng tại sao nó không phải là một ưu tiên hàng đầu cho anh ta hay cô ta hoặc lý do tại sao nó không phải

Những cách giúp cho bạn tìm kiếm được những khách hàng hiệu quả nhất

nhung-cach-tim-kiem-khach-hang-hieu-qua-nhat

Hãy giới thiệu đến các bạn bè của bạn về dịch vụ, sản phẩm của mình hoặc giới thiệu đến những người có thể biết ai đó sử dụng

Bí quyết giúp cho bạn tìm kiếm được những khách hàng hiệu quả

bi-quyet-tim-kiem-khach-hang-hieu-qua

Việc buôn bán diễn ra thường xuyên vì các khách hàng tiềm năng của bạn có thể nghe được thông tin về các sản phẩm, dịch vụ của bạn

Những kinh nghiệm giúp cho bạn tìm kiếm khách hàng nên biết

nhung-kinh-nghiem-tim-kiem-khach-hang-nen-biet

Đây là kĩ năng đòi hỏi sự nghiêm túc bởi đánh giá và phân loại khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí về sở thích, thói quen, khả

Điều gì phải có khi thuyết phục khách hàng?

ky-nang-thuyet-phuc-khach-hang-nen-co

Sau khi một khách hàng khen ngợi cá nhân bạn và công ty bạn, bạn cho rằng những lời nói nào sẽ có sức thuyết phục hơn cả, ngoài

Kinh nghiệm bán hàng cho những khách hàng khó tính

cach-ban-hang-cho-nhung-khach-hang-kho-tinh

Để trở thành người bán hàng chuyên nghiệp, thuyết phục khách hàng thành công trong mọi tình huống với từng kiểu khách hàng khác nhau đòi hỏi trải qua